Responsable espace vente H/F

Vous assurez l’animation commerciale de l’espace de vente tout en garantissant la satisfaction des clients.Vos principales missions sont les suivantes :

Management et animation de l’équipe

• Encadrer, accompagner et former une équipe de 5 conseillers de vente.
• Organiser l’activité de l’équipe et veiller à l’application des procédures internes.
• Animer les réunions, développer les compétences et favoriser la cohésion de l’équipe.
• Assurer le suivi des performances et accompagner les collaborateurs dans l’atteinte de leurs objectifs.

Relation client et développement commercial

• Garantir un accueil de qualité et une prise en charge optimale des clients.
• Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets de construction ou de rénovation
• Apporter des conseils techniques adaptés sur les produits et solutions constructives.
• Élaborer les devis et assurer le suivi des propositions commerciales jusqu’à leur concrétisation.

Gestion de l’activité et des approvisionnements

• Veiller à la bonne tenue et à la mise en valeur de l’espace de vente.
• Organiser et animer les opérations commerciales.
• Gérer les stocks, les commandes et le suivi des livraisons.
• Négocier les meilleures conditions d’achat avec les fournisseurs.
• Optimiser les flux de marchandises et assurer la disponibilité des produits.

Coordination interne

• Assurer une communication fluide avec les différents services de l’entreprise.
• Participer activement au bon fonctionnement de l’agence et à l’amélioration continue des processus.

• Expérience confirmée en management est requise, idéalement dans le secteur de la distribution de matériaux de construction.
• Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
• Goût du commerce, capacité à fédérer une équipe et à prendre des initiatives.
• Bonne connaissance des matériaux et techniques de construction.
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.
• Maîtrise des outils Microsoft Office.