Aperçu de l'offre
Notre client est une PME familiale industrielle allemande, leader européen de la transmission mécanique. Dans le cadre de son développement nous recherchons aujourd’hui un futur Chargé d’affaires H/F. Directement rattaché au Directeur Technique et en liaison avec les différents services de l’entreprise (France et Allemagne) vous aurez à mener les missions suivantes :
- Vous informez et conseillez les clients existants et prospects afin de contribuer activement à la satisfaction clients.
- Vous participez à la revue de contrat des dossiers techniques. Vous établissez le dossier de fabrication pour réalisation de la commande client en atelier et contribuez aux méthodes de fabrication.
- Vous participez à l’élaboration d’offres techniques et commerciales et intervenez en appui technique auprès des technico-commerciaux itinérants.
- Vous intervenez en support du service de production pour l’assemblage et l’expertise des solutions techniques développées.
- Vous pouvez être amené à traiter les problèmes éventuels, et en informer le Directeur Technique.
- Vous avez la charge du traitement des réclamations et des retours clients.
- Vous veillez au respect des règles et des procédures
Idéalement issue d’une formation supérieure en mécanique, vous possédez impérativement une connaissance approfondie de l’environnement technique acquise en milieu industriel. Des connaissances en électro technique et un bon niveau d’anglais (écrit et parlé) sont indispensables pour réussir dans cette mission.
Rigoureux, organisé, pluridisciplinaire et force de proposition, vous êtes adaptable à toutes sortes d’interlocuteurs. Vous appréciez le travail d’équipe et possédez une aisance relationnelle naturelle qui vous permettra de vous acclimater rapidement à votre nouvel environnement.
Si vous vous reconnaissez dans ce poste alors envoyez-nous vite votre candidature !